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Procesos RAGASA

Proceso

Subproceso

Procedimiento

A. Comercio de Commodities

C. Demanda al Almacén

Calidad C.60.10 Administración de Especificaciones de Calidad C.60.20 Liberación de Producto Derrame de PT Gestión de Producto No Conforme Recepción Parcial (Calidad) Costeo de Producto Inventarios Mantenimiento Planeación Creación del Plan de Insumos y Materiales Creación del Plan Maestro de la Producción Producción Ejecución de la Producción Programación de la Producción

C.70 Ingeniería de Producto Envasado

Compra al Pago

B.10 Gestión de Compras B.10.10 Procesamiento de Requisiciones de Bienes y/o Servicios B.10.20 Registro de Contrato de Compra de Commodities B.10.30 Procesamiento de Órdenes de Compra B.10.40 Monitoreo y Control de Tráfico de Materias Primas B.10.50 Compras con Propuestas o Cotizaciones B.10.60 Administración y Recepción de Facturas B.20 Gestión de Proveedores B.20.10 Negociación con Proveedores B.20.20 Evaluación de Proveedores B.30 Administración de Cuentas por Pagar B.30.10 Control de Gastos de Viaje B.30.100 Gestión de Fondos Revolventes RINTER B.30.20 Administración de Caja Chica B.30.20 Administración de Caja Chica_N B.30.30 Gestión de Anticipos B.30.40 Registro de Facturas de Proveedores B.30.50 Anulación de Facturas a Proveedores B.30.60 Administración de Pagos B.30.70 Anulación de Pagos B.30.80 Gestión de Cuentas por Pagar B.30.90 Gestión de Viajes de Negocio B.40 Gestión de Datos Maestros Compra al Pago B.40.10 Alta y Modificación de Proveedores B.40.20 Alta de Artículos No Almacenables B.50 Gestión y Control del Gasto B.50.10 Análisis del Gasto y Breakdown de Costos

Control

Cultura Organizacional

E. Innovación al Mercado

Desarrollo de Nuevas Marcas Análisis de mercado e Identificación de oportunidad Creación de botella Creación de concepto Creación de naming Creación de oferta total Definición de Identidad de marca Diseño de etiqueta Estudio del Mercado Generación de Estudios de Mercado Marketing Digital Actualización de Contenido Sitio Web Generación de Contenido de Redes Sociales Lanzamiento de Plan de Medios Digitales Monitoreo y Optimización de Campañas Digitales Planeación de Estrategia de Marketing Digital Servicio al Cliente y Atención al Consumidor Administración E-Commerce Gestión de la Atención al Consumidor

Ejecución Distribución Horizontal

Ejemplo AAD

Envasado

B.10 Gestión de Compras B.10.10 Procesamiento de Requisiciones de Bienes y/o Servicios B.10.20 Registro de Contrato de Compra de Commodities B.10.30 Procesamiento de Órdenes de Compra B.10.40 Monitoreo y Control de Tráfico de Materias Primas B.10.50 Compras con Propuestas o Cotizaciones B.10.60 Administración y Recepción de Facturas Calidad C.60.10 Administración de Especificaciones de Calidad C.60.20 Liberación de Producto Derrame de PT Gestión de Producto No Conforme Recepción Parcial (Calidad) Costeo de Producto Inventarios Mantenimiento Producción Ejecución de la Producción Programación de la Producción

F. Registro al Reporte

Administración de Activos Fijos - Original Baja de activos fijos - Original Cálculo de depreciaciones y amortizaciones - Original Capitalización de activos fijos - Original Control de activos fijos - Original Administración de Presupuesto - Original Aprobación de Presupuesto - Original Definición de Presupuesto - Original Ejecución de Presupuesto - Original Monitoreo y Control de Presupuesto - Original Administración de Proyectos - Original Actualización de proyecto - Original Definición de proyecto - Original Ejecución de proyecto - Original Seguimiento y control de proyecto - Original Cierre Contable - Original Generación de Cierre contable - Original Consolidación de Información Financiera - Original Generación de la Consolidación de Información Financiera - Original Gestión de Datos Maestros - Original Alta, baja y modificación de colaboradores - Original Alta, baja y modificación de compañías - Original Alta, baja y modificación de cuentas - Original Alta, baja y modificación de monedas - Original Alta, baja y modificación de unidades de negocio - Original Alta, baja y modificación de zonas impositivas - Original Operaciones Abasto - Original Operaciones Abasto - Original Operaciones Cierre de Producción e Inventarios - Original Operaciones Cierre de Producción e Inventarios - Original Operaciones Contraloría - Original Conciliación bancaria - Original Contabilización de operaciones - Original Ejecución de reportes financieros - Original Registro de pólizas de diario - Original Operaciones Costos - Original Operaciones Cierre Costos - Original Operaciones Cuentas por Cobrar - Original Operaciones Pre-cierre Cuentas por Cobrar - Original Operaciones Cuentas por Pagar - Original Operaciones Pre-cierre Cuentas por Pagar - Original Operaciones Fiscal - Original Operaciones Previas Cierre Contable - Original Análisis de transacciones - Original Ejecución de Reportes de Integridad - Original Pre-cierre Filiales - Original Pre-cierre PROBASA - Original Pre-cierre PROTENA - Original Pre-cierre RINSA - Original Operaciones Tesorería - Original Reportes - Original Reportes BI - Original

G. Atracción a la Desvinculación

Administración de Compensaciones Administración de la Compensación Beneficios: Puestos Gerenciales y Directivos Beneficios: Sistemas de reconocimientos y recompensa Administración del Desempeño Formalización de Objetivos de Desempeño Retroinformación Valorización del Desempeño Alineación del Talento Definición de la Estrategia de Evaluaciones e Indicadores Seguimiento al Modelo de Competencias Atracción de Talento Administración de Requisiciones de Personal Atracción de Talento Administrativos Atracción de Talento Experiencia Profesional PEP Atracción de Talento Sindicalizados y Comercial Contratación Administrativos y Comercial Contratación Experiencia Profesional PEP Contratación Sindicalizados Diseño y Mejora Continua de la Atracción del Talento Comunicación Institucional Comunicación Organizacional Experiencias al Colaborador Desvinculación Gestión de Experiencias al Colaborador Inducción y Onboarding Procesos Legales para el Colaborador Procesos Legales para el Colaborador: Contrato colectivo de trabajo CCT Servicios al Colaborador: Ahorro y Préstamos Servicios al Colaborador: Nómina Servicios al Colaborador: Trámites y Servicios Gestión de Datos Maestros Colaboradores Administración de Colaboradores Administración de Unidades Organizacionales Gestión y Planeación de la Capacitación Diseño de Soluciones de Capacitación Gestión de la Capacitación Planeación de la Capacitación Planeación de la Sucesión Gestión de Planes de Desarrollo PIDE Sucesión: Propuesta puestos clave y apuntadores Sucesión: Sesiones de Talento Planeación y Gestión de la Estrategia del Talento Administración del Diseño Organizacional - Descripciones de puesto Administración del Diseño Organizacional - Requisición de personal Definición del Modelo de Competencias

H. Tecnologías de Información

H.10 Gestión de Soporte TI H.10.10 Gestión de Operaciones H.10.20 Gestión de Peticiones e Incidentes de Servicio H.10.30 Gestión de Problemas H.10.40 Gestión de Continuidad H.20 Gestión de Proyectos TI H.20.10 Administración de Portafolio de Proyectos TI H.20.20 Administración del Proyecto TI H.30 Gestión de Cambios de TI H.30.10 Generación de Cuenta en JDE H.40 Gestión de Riesgos de TI H.50 Gestión de Seguridad y Ciberseguridad H.50.10 Alta, Baja y Modificación de Seguridad de Usuarios en JDE H.60 Gestión de la Infraestructura de TI H.XX Gestión de la Gestión de TI

I. Planeación de Ventas y Operaciones

Administración de la Demanda Generación de Pronóstico Conciliado Generación de Pronóstico Preliminar Generación de Pronóstico Revisado Administración de la Oferta Análisis de Demanda vs Restricciones Análisis Financiero Operativo Junta PrePVO Ejecución de Junta Pre PVO por Negocio Junta PVO Integrada Junta Ejecutiva PVO

Logística

Distribución y Logística de Envasados Programación de Embarque Envasado Registro e Ingreso de Unidad Inspección de Unidades Gestión de Patio Ejecución de Embarques Envasado Revisión de Carga Envasado Facturación Envasado Alta de Pedidos USA y Surtidos por 3PL Alta de Pedidos USA y Surtidos por Ragasa MEX Envio de POP-PT a USA mediante 3PL Exportación CentrAm Programación Embarques CentrAm Reabastecimiento de Producto a 3PL Distribución y Logística de Granel Programación de Embarques Granel Registro e Ingreso de Unidad Inspección de Unidades Gestión de Patio Ejecución de Embarques Granel Revisión de Carga Granel Facturación Granel Ejecución de Embarques Granel RBD Control y Monitoreo de la Distribución Administración de Evidencias y Fletes Administración de Transporte Determinación de Pago a Transportistas Monitoreo de Tránsito Administración de Cobranza Administración de Facturas RINTER Administración de Facturas, NC, ND y Remisiones Aplicación Manual de Cobros Ejecución Cobros Automáticos Gestión de Cobranza Gestión de Cobranza RINTER Gestión de Pago para Facturas de Clientes RINTER

Medición

Molino

C.70 Ingeniería de Productos de Molino Calidad C.60.10 Administración de Especificaciones de Calidad C.60.20 Liberación de Producto Derrame de PT Gestión de Producto No Conforme Recepción Parcial (Calidad) Costeo de Producto Distribución y Logística de Granel Programación de Embarques Granel Registro e Ingreso de Unidad Inspección de Unidades Gestión de Patio Ejecución de Embarques Granel Revisión de Carga Granel Facturación Granel Ejecución de Embarques Granel RBD Inventarios Mantenimiento Planeación Creación del Plan de Insumos y Materiales Creación del Plan Maestro de la Producción Producción Ejecución de la Producción Programación de la Producción

Planeación Comercial

Gestión Comercial Ejecución del Plan Colaborativo Comercial Plan de Crecimiento de Ventas Preparación del Plan Colaborativo Comercial Gestión de Ventas Ejecución de Cambio de Precios Ejecución del Plan de Negocios Investigación de Mercado de Exportación Preparación y Comunicación de Cambio de Precios Preparación, Ejecución y Comunicación de Descuentos Sell In y Promociones Sell Out Prospección Proyección de Precio Neto Segmentación de Clientes Seguimiento de Cambio de Precios Seguimiento de Descuentos Sell In y Promociones Sell Out Seguimiento de Objetivos de Venta Gestión Estratégica de Clientes Cierre de la Visita Ejecución de la Visita Ejecución y Análisis de la Excelencia en Ejecución de Ventas Ejecución, Comunicación y Seguimiento de Cuentas Clave Planeación de Cuentas Clave Planeación de la Visita Planeación del Recorrido Planeación y Comunicación de la Excelencia en Ejecución de Ventas Seguimiento de Visita Gestión de Crédito Administración de Línea de Crédito Gestión de Apoyos y Descuentos para Clientes USA Gestión de Comisiones para Brokers Gestión de Condiciones Comerciales Notas de Crédito RINTER para Clientes Directos Validación de Situación Crediticia Gestión de Datos Maestros de Orden al Cobro Alta y Modificación de Clientes Ventas y Devoluciones Cotización Ordenes de Crédito Envasado Ordenes de Crédito Granel Promedio de Contratos Registro de Contratos Registro de Pedidos Rollover de Contratos Venta en Consignación

Planeación Distribución Horizontal

Planeación y Gestión Estratégica

Refinado

B.10 Gestión de Compras B.10.10 Procesamiento de Requisiciones de Bienes y/o Servicios B.10.20 Registro de Contrato de Compra de Commodities B.10.30 Procesamiento de Órdenes de Compra B.10.40 Monitoreo y Control de Tráfico de Materias Primas B.10.50 Compras con Propuestas o Cotizaciones B.10.60 Administración y Recepción de Facturas Business Process-1 C.70 Ingeniería de Producto de Refinado Calidad Refinados Inspección de Aceite Recibido de Terceros Liberación de Aceite RBD Costeo de Producto Distribución y Logística de Envasados Programación de Embarque Envasado Registro e Ingreso de Unidad Inspección de Unidades Gestión de Patio Ejecución de Embarques Envasado Revisión de Carga Envasado Facturación Envasado Alta de Pedidos USA y Surtidos por 3PL Alta de Pedidos USA y Surtidos por Ragasa MEX Envio de POP-PT a USA mediante 3PL Exportación CentrAm Programación Embarques CentrAm Reabastecimiento de Producto a 3PL Distribución y Logística de Granel Programación de Embarques Granel Registro e Ingreso de Unidad Inspección de Unidades Gestión de Patio Ejecución de Embarques Granel Revisión de Carga Granel Facturación Granel Ejecución de Embarques Granel RBD Gestión de Compras Refinados Gestión de Compras Refinados Inventarios Inventarios de Refinados Descarga de Aceite en RBD Recepción de Insumos de RBD Transferencias TU-UT a RBD Mantenimiento Planeación Refinados Programación de la Producción RBD Producción Ejecución de la Producción Programación de la Producción Producción Refinados Ejecución de la Producción del llenado Bidones RBD Muestreo de tanques de Refinería Producción de Aceite Dieléctrico Producción de Tambos y Totes RBD Reproceso de Aceite

Registro al Reporte

Administración de Activos Fijos Administración de Presupuesto Administración de Proyectos Cierre Contable Consolidación de Información Financiera Operaciones Abasto Operaciones Cierre de Producción e Inventarios Operaciones Contraloría Operaciones Costos Operaciones Cuentas por Cobrar Operaciones Cuentas por Pagar Operaciones Fiscal Operaciones Tesorería Reportes

Z. Basculas Ragasa

Basculas de Reciba Monitorear Unidades en Tránsito Validar unidades en tránsito