B.20.20 Evaluación de Proveedores
B.20.20 Evaluación de Proveedores
| Objetivo del procedimiento: | Desarrollar las actividades necesarias para la evaluación de proveedores, trascendentales para continuidad de la operación. |
| Alcance del procedimiento: | Desde una solicitud o evaluación periódica a realizar al Proveedor, hasta su desarrollo y/o evaluación para mejorar el nivel de servicio y calidad de los Proveedores. |
| Estrategias de Negocio |
| Word Reports |
| Roles |
Emisor de Indicadores |
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Evaluador de Proveedores |
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Negociador |
| Nombre de la Actividad | Sistema / Programa |
| Identificar Criterios que Deben Cumplir | |
| Solicitar Estadísticas de Servicios | |
| Consultar Información Estadística | |
| Emitir Reporte de Indicadores | |
| Generar Informe de Evaluación | |
| Evaluar si Puede Haber Mejora | |
| Identificar Posibles Mejoras | |
| Evaluar si se Necesita Certificar | |
| Comunicar Informe al Proveedor |