Responsable de Inspección de Calidad




 Definiciones 

Tipo de Org Unit: Function, Internal Entity
Descripci�n:

Es la persona responsable de garantizar que los insumos a ser recibidos cumplen con los estándares establecidos en las especificaciones de calidad, con base al análisis realizado a las muestras y la información indicada en los Certificados de Calidad suministrados por el Proveedor.

Puestos asociados:
Inspección de Calidad
Inspector de Calidad Envasado
Roles asociados:

 Informaci�n General 

Administrar tipos, frecuencias y cantidad  de pruebas
Definir el tiempo en el cual los productos/materiales/proceso requieren aprobación dentro del sistema y los tipos de pruebas que deben realizarse; además de identificar aquellos puntos de control que “no detienen” el proceso de recepción y productivo.
Subproceso: C.60.10 Administración de Especificaciones de Calidad

Formato de Certificado de Calidad
Registrar en el sistema JDE las especificaciones de calidad generada para el producto o material definido
Subproceso: C.60.10 Administración de Especificaciones de Calidad

Recopilar información para certificado de calidad
Definir con base a los parámetros de calidad establecidos, la información que debe contener el Certificado de Calidad del Material o Producto para ser considerado satisfactorio. 
Subproceso: C.60.10 Administración de Especificaciones de Calidad

Registrar y actualizar especificaciones de calidad
Realizar los registros correspondientes en sistema JDE de las pruebas, especificaciones y preferencias que son necesarios en los materiales o productos con necesidad de inspección
Subproceso: C.60.10 Administración de Especificaciones de Calidad

Capturar resultados
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Capturar Resultados
Los datos recolectados durante la Inspección como (humedad, dimensiones, peso...) acorde al insumo se procede a capturarlos en SQC.

Estos resultados son importantes para la rastreabilidad posterior del Lote el cual es input para las auditorías de SQF.
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Dar Conformidad del Producto
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Generar Reporte de Producto Inconforme
Se deberá generar un informe de producto inconforme indicando:
        -       insumo y proveedor
- lote inspeccionado 
- desviación detectada
- cantidad de defectivos 
- número de muestras revisadas. 
- imágenes de la desviación

Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Gestiona corrección del Certificado
En caso de presentar un error en el certificado de Calidad el proveedor tendrá hasta 2 oportunidades para presentar el mismo correctamente, se informará y se solicitaran los cambios pertinentes requeridos.
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Inspeccionar Lote
Insumo: 
  • Etiqueta , se evalúan dimensiones e impresión. Tamaño de muestreo "5millares"
  • Corrugado, se evalúan dimensiones, impresión, armado, rebaba, pegado interno/ despegado. Tamaño de muestreo "50pzas"
  • Bidon 10 y 20 lts, se evalúan peso, altura, inspección fondo/corona e inocuidad. Tamaño de muestreo "32 pzas"
  • Promocionales, la evaluación es acorde a solicitud del área interesada (Mkt). Tamaño de muestreo "50 pzas o a solicitud"
  • Pegamento (PVA), se evalúa la viscosidad. Tamaño de muestreo NA
  • Productos maquila, de acuerdo a estándar. Tamaño de muestreo " 5 cajas/ lote"
  • Sabor Sabrosano, se realizan análisis fisicoquímicos/ sensorial/ concentración. Tamaño de muestreo "90 ml por lote"
  • DHA, se realizan análisis fisicoquímicos/ concentración. Tamaño de muestreo "100ml"

Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Liberar lote
Al concluir la Inspección y siendo esta favorable se procede a liberar el lote en JDE  realizando el  movimiento de la ruta de INSPT a PRSTK  con el número de la orden de Compra.

Este movimiento de JDE permitirá que el Controlador de Recibo de Insumos comience con el etiquetado de Insumos, bajar el producto de la unidad, y permitir que el Operador de Equipo Móvil realice el escaneo correspondiente para su almacenamiento.

Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Notifica correo electrónico a Insumos realizar descarga
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Notificar el Rechazo parcial del Lote(s)
Calidad inspecciona el insumo y en base a los lineamientos de la Inspección donde al existir más de 2 lotes y dentro del muestreo solo uno se detectó con la desviación procederá un Rechazo Parcial.
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Rechaza toda la ferrotolva
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Rechazar lote
En dado de presentar algún defecto fuera de las tolerancias aceptadas, el material será rechazado, notificando previamente al proveedor.

Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Rechazar toda la carga
En caso de presentar un error en el certificado de Calidad el proveedor tendrá hasta 2 oportunidades para presentar el mismo correctamente; Al no presentarse y se presenté un 3er aviso se aplicará un rechazo total al lote.
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Recibe Certificado de Calidad y muestra de resina
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Recibe muestra del transportista
El Inspector de Calidad recibe una muestra del insumo recibido, a fin de validar que cumpla con los estándares de calidad en dicha muestra
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Recibe NE y Certificado de Calidad del Proveedor
El Controlador de Recibo de Insumos comparte al Inspector de Calidad la documentación requerida (Certificado de Calidad, Nota de Entrega y Factura) para iniciar con la Inspección del Insumo.

El Certificado de Calidad deberá contener la siguiente información:
- Cliente : RAGASA INDUSTRIAS S.A DE C.V
- Fecha
- No. de Pedido
- Orden de Compra
- Fecha de elaboración/ producción
- No. de lote
- Cantidad
- Factura
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Valida certificado de calidad
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Validar Certificado de Calidad del Proveedor
El Inspector de Calidad revisa que el Certificado de Calidad cumpla con las especificaciones requeridas.
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Validar cumplimiento BPM's
Al recibir insumo, Inspector de calidad deberá validar cumplimiento BPM´s (mejores prácticas de manufactura) en transporte:

  • Tarimas vienen integras, no hay insumo en contacto directo con el suelo o con su empaque violado (no tienen evidencia de manipulación). 
  • El insumo recibido viene correctamente etiquetado e identificado y corresponde al especificado en la orden de compra. 
  • No hay evidencia de humedad (goteras).
  • La unidad no presenta olores fétidos.
  • La unidad no presenta residuos de alimentos.
  • La unidad no presenta evidencia de plagas. 

Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Verifica muestra de resina vs patrón
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Notificar conformidad del Producto
En caso de que la inspección realizada por el Responsable de Calidad esté conforme, notifica a través de correo electrónico la conformidad del Producto al Responsable de Carga de Pipas.
Subproceso: Ejecución de la Producción del llenado Bidones RBD

Notificar resultado
* En caso de no estar conforme procede a notificarlo a través de correo electrónico al Jefe de Operaciones Granel Refinería, a fin de que procede a realizar lo necesario para cumplir con las especificaciones faltantes.
Subproceso: Ejecución de la Producción del llenado Bidones RBD

Realizar inspección de Producto generado
El Responsable de Calidad realiza la inspección de al producto generado (bidones) y acciona conforme al resultado
Subproceso: Ejecución de la Producción del llenado Bidones RBD

Acomodar botellas en ubicación PNC

Acomodar botellas individuales que se encuentran conformes, considerando que no exceda el consumo preferente.

Estas botellas quedan almacenadas para posteriormente armar cajas completas.

Subproceso: Gestión de Producto No Conforme

Acomodar producto en cajas completas

El Inspector de Calidad coloca el producto en cajas completas, de manera que le permita llevar un mejor control y seguimiento del mismo y poder:

·    Contabilizar Tarimas completas que se encuentran conformes.

·    Cajas Completas con productos conforme.

·    Contabilizar todo el Producto No Conforme.

Subproceso: Gestión de Producto No Conforme

Generar etiqueta y pegar

Procede a generar en el sistema DSI las etiquetas a ser utilizadas para identificar a las tarimas  con productos conformes y productos No Conformes por separado; lo que genera una orden para recolectar dichas tarimas.

Posteriormente, coloca las etiquetas en las tarimas respectivas para su recolección de parte del Operador de Equipo Móvil.

Subproceso: Gestión de Producto No Conforme

Generar transferencias a almacén APT
Tramitar transferencia de tarimas completas conformes al almacén, a través del sistema JDE.
Subproceso: Gestión de Producto No Conforme

Generar transferencias a ubicación de derrame

Tramitar transferencia de Producto No Conforme a través del sistema JDE, a la Ubicación establecida para Derrame.

Subproceso: Gestión de Producto No Conforme

Generar transferencias a ubicación de picking

Tramitar transferencia de cajas completas conformes a ubicación de Picking, a través del sistema JDE.

Subproceso: Gestión de Producto No Conforme

Inspeccionar producto dañado para recuperación

El Operador de Equipo Móvil entrega al Inspector de Calidad el producto a inspeccionar (botellas, cajas, tarimas), de acuerdo a la solicitud realizada por el Líder de Turno de Operación de Producción.

Subproceso: Gestión de Producto No Conforme

Segregar producto dañado del producto conforme

Con un equipo de inspectores se examina el producto y se segrega lo bueno y lo malo del producto.

Adicionalmente, se tiene un programa definido de inspecciones a realizar con base a las prioridades del producto.

Subproceso: Gestión de Producto No Conforme

Inspeccionar PT
El Inspector de Calidad procede a Inspeccionar muestra del lote de Producto Terminado, de acuerdo a las especificaciones de calidad establecida para el producto y cliente que se encuentra en ejecución en la línea de producción
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Revisar condiciones óptimas previas a la descarga
Subproceso: Recepción Insumos de Inyección

Administrar Rechazos Parciales

El Inspector de Calidad procede a registrar los rechazos parciales en aplicativo JDE, para aquellos insumos que no cumplan con las especificaciones de calidad definidas.

Si la unidad contaba con 2 o mas lotes y dentro de la inspección solo en uno se detectó la desviación, se realizará un rechazo parcial .

Para la cantidad rechazada, se deberá administrar una ubicación temporal de cuarentena para cuando sea recibida la cantidad faltante.
Subproceso: Recepción Parcial (Calidad)

Bloquear rack por completo en sistema
Se ingresa al sistema JDE y realiza el bloqueo del rack completo donde se encuentra la tarima ladeada / dañada y notifica a las personas involucradas de que el rack ya fue bloqueado en sistema.
Subproceso: Tarimas Ladeadas / Dañadas en Racks

Verificar y Analizar Muestras del Proceso
Se realiza análisis de los resultados para evaluar acciones a seguir
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto

Verificar y Analizar Producción en Proceso
La inspección de calidad se realiza de acuerdo a parámetros de muestreo por volumen o reglas de cliente – articulo
Subproceso: C.60.20 Liberación de Producto