Recepción de Rechazos de PT
Recepción de Rechazos de PT
| Objetivo del procedimiento: | Dar a conocer los pasos y premisas a considerar para la correcta recepción de productos terminados rechazados por los Clientes, además de las acciones internas a realizar para su clasificación de acuerdo a la condición de los mismos. |
| Alcance del procedimiento: | Dar a conocer los pasos y premisas a considerar para la correcta recepción de productos terminados rechazados por los Clientes en el Almacén, que permitan inspeccionar la condición de los mismos y definir su destino final. |
| Estrategias de Negocio |
| Word Reports |
 Procedimiento Recepción de Rechazos de PT |
| Procedimiento Recepción de Rechazos en Porteos |
| WR-Recepción de Rechazos de PT |
| Roles |
Responsable Auxiliar de Almacén |
|
Responsable Operador Equipo Móvil |
Transportista |
| Nombre de la Actividad | Sistema / Programa |
| Revisar datos de la documentación suministrada por el Transportista | |
| Indicar rampa para descarga | |
| Coordinar descarga del producto en ubicación designada | |
| Realizar descarga del producto en zona designada | |
| Solicitar descarga del producto en zona designada | |
| Indicar a Transportista realice 2do pesaje | |
| Entregar ticket de 2do pesaje y confirmar recepción | |
| Validar Documentación de producto recibido | |
| Realizar confirmación de Rechazo y entrada a ubicación de Inspección |  DSI |
| Consultar CY en el Sistema | JDE |
| Realizar Impresión de Nota de Entrega | JDE |
| Realizar movimiento del producto al área de Inspección | |
| Confirmar ubicación de producto en INSAPT | DSI |
| Guardar Notas generadas durante el turno | |
| Entregar Notas generadas durante al turno a Crédito y Cobranzas | |
| Coloca cantidad correcta de producto en CY | JDE |
| Gestiona la solución de la inconsistencia | |
| Cancela CY y generar uno nuevo con los datos correctos | JDE |
| Colocar etiqueta en producto correspondiente a CY recibida | |
| Colocar sello y firma de recibido en Nota de Entrega (CY) | |
| Imprimir CY (Nota de Entrega) ajustado | JDE |
| Indicar movimiento de PT a Inspección (INSAP) | |
| Proporcionar ejemplar de Nota de Entrega y tickets | |
| Realizar impresión de Etiqueta | DSI |
| DAA255-Recepción de Devolución o rechazo de producto terminado |
| Se realiza un CI para devolución de clientes de producto ya almacenado por el cliente y CY para rechazo a pie de rampa para el ingreso al Almacén. |
| DAA161-Identificación y separación de producto dañado, siniestrado, etc. |
| Identificación de PT no conforme al finalizar la producción o en el almacén y estos productos son ubicados en el área de picking o en reproceso según el daño. |
| DAA162-Etiquetado y ubicación de Producto No Conforme |
| Ubicación en JDE disponible para ubicar el producto No Conforme de acuerdo al etiqueta realizada de NC al momento de su identificación (ctolíneas). |