Tipo de Org Unit: | Function, Internal Entity | |
Descripci�n: | Responsable del control y administración de Recolección de evidencias de entregas a Clientes, así como su proceso administrativo de distribución al área de Crédito y cobranza, para posteriormente se pueda liberar la gestión del proceso de Pago a transportes. | |
Puestos asociados: |
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Roles asociados: |
Revisar Condiciones de la Unidad |
Revisión de las condiciones físicas de la unidad. |
Subproceso: Administración de Transporte |
Administrar Evidencias Entregadas |
Administración y recolección de las evidencias entregadas del transportista, estas evidencias se archivan en carpetas ordenadas por fecha y nombre del proveedor del flete para futuras aclaraciones según sea la necesidad. |
Subproceso: Administración de Evidencias y Fletes |
Capturar Evidencias y/o Gastos Adicionales |
Actividad realizada para la captura de evidencias y/o gastos adicionales que surgen del flete para el traslado del producto hacia el cliente. |
Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
Colocar Monto de Flete como Gasto Adicional |
Se coloca el monto del flete como gasto adicional del embarque |
Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
Generar Nota de Cargo y/o Nota de Crédito |
Se generará un documento de Nota de Cargo o Nota de Crédito, dependiendo de faltantes por entregar a cliente o bien si existiera un gasto adicional a favor del fletero. |
Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
Generar Número de Control |
Se generará registro de numero de control para iniciar con el proceso de pago a fletero. Para el caso de FFCC, el Fletero manda primero la factura y en base a la factura se elabora el número de control. |
Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
Revisar Evidencias de Producto Entregado a Cliente |
Se revisa toda la papelería que fue recolectada como evidencia del traslado y entrega de los productos enviados a cliente, y en este momento se determina cualquier desviación de cargo o devolución de producto |
Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
Validar Devolución con Almacén |
Esta Actividad se realizará dependiendo solamente si existiera una devolución por parte del cliente, lo cual prosigue a realizar la tarea de la evidencia de dicha actividad. |
Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
Validar Gastos Adicionales No Comprobables |
Esta Actividad se realizará dependiendo solamente si existiera y surgiera una diferencia de los gastos entre entrega vs documentación por parte del fletero, lo cual prosigue a realizar la tarea de la evidencia de dicha actividad. |
Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
Generar Reporte de Evidencias Faltantes |
Se genera la orden de la entrega del reporte de las evidencias faltantes. |
Subproceso: Administración de Evidencias y Fletes |
Gestionar Documentación de Evidencias Faltante |
Actividad requerida para gestionar con el transportista y el proveedor de flete la documentación faltante para el registro de evidencias y poder continuar con el proceso de administración de evidencias. |
Subproceso: Administración de Evidencias y Fletes |
Recolectar Evidencias |
Se recolecta la documentación por parte del transportista como:
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Subproceso: Administración de Evidencias y Fletes |
Validar Documentación de Evidencias |
Validación de documentos entregados por parte del transportista, se revisa la relación de facturas y números de embarques entregados para asegurar la correcta relación de documentos de evidencias. En caso de presentar cualquier desviación o documentación faltante, se le indicará al transportista y al proveedor de flete para completar tal documentación y continuar con el proceso de administración de evidencias. |
Subproceso: Administración de Evidencias y Fletes |