Responsable Coordinador Recepción de Evidencias
Responsable Coordinador Recepción de Evidencias
| Tipo de Org Unit: | Function, Internal Entity | |
| Descripci�n: | Responsable del control y administración de Recolección de evidencias de entregas a Clientes, así como su proceso administrativo de distribución al área de Crédito y cobranza, para posteriormente se pueda liberar la gestión del proceso de Pago a transportes. | |
| Puestos asociados: |
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| Roles asociados: |
 Revisar Condiciones de la Unidad |
| Subproceso: Administración de Transporte |
| Administrar Evidencias Entregadas |
| Administración y recolección de las evidencias entregadas del transportista, estas evidencias se archivan en carpetas ordenadas por fecha y nombre del proveedor del flete para futuras aclaraciones según sea la necesidad. |
| Subproceso: Administración de Evidencias y Fletes |
| Capturar Evidencias y/o Gastos Adicionales |
| Actividad realizada para la captura de evidencias y/o gastos adicionales que surgen del flete para el traslado del producto hacia el cliente. |
| Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
| Colocar Monto de Flete como Gasto Adicional |
| Se coloca el monto del flete como gasto adicional del embarque |
| Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
| Generar Nota de Cargo y/o Nota de Crédito |
| Se generará un documento de Nota de Cargo o Nota de Crédito, dependiendo de faltantes por entregar a cliente o bien si existiera un gasto adicional a favor del fletero. |
| Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
| Generar Número de Control |
Se generará registro de numero de control para iniciar con el proceso de pago a fletero. Para el caso de FFCC, el Fletero manda primero la factura y en base a la factura se elabora el número de control. |
| Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
| Revisar Evidencias de Producto Entregado a Cliente |
| Se revisa toda la papelería que fue recolectada como evidencia del traslado y entrega de los productos enviados a cliente, y en este momento se determina cualquier desviación de cargo o devolución de producto |
| Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
| Validar Devolución con Almacén |
| Esta Actividad se realizará dependiendo solamente si existiera una devolución por parte del cliente, lo cual prosigue a realizar la tarea de la evidencia de dicha actividad. |
| Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
| Validar Gastos Adicionales No Comprobables |
| Esta Actividad se realizará dependiendo solamente si existiera y surgiera una diferencia de los gastos entre entrega vs documentación por parte del fletero, lo cual prosigue a realizar la tarea de la evidencia de dicha actividad. |
| Subproceso: Determinación de Pago a Transportistas |
| Generar Reporte de Evidencias Faltantes |
| Se genera la orden de la entrega del reporte de las evidencias faltantes. |
| Subproceso: Administración de Evidencias y Fletes |
| Gestionar Documentación de Evidencias Faltante |
Actividad requerida para gestionar con el transportista y el proveedor de flete la documentación faltante para el registro de evidencias y poder continuar con el proceso de administración de evidencias. |
| Subproceso: Administración de Evidencias y Fletes |
| Recolectar Evidencias |
Se recolecta la documentación por parte del transportista como:
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| Subproceso: Administración de Evidencias y Fletes |
| Validar Documentación de Evidencias |
Validación de documentos entregados por parte del transportista, se revisa la relación de facturas y números de embarques entregados para asegurar la correcta relación de documentos de evidencias. En caso de presentar cualquier desviación o documentación faltante, se le indicará al transportista y al proveedor de flete para completar tal documentación y continuar con el proceso de administración de evidencias. |
| Subproceso: Administración de Evidencias y Fletes |
